¿Qué es el Co-Browsing? o ¿Cómo personalizar el trato con el cliente?

El Co-Browsing o Co-Navegación es la navegación conjunta de una misma página web ente varios usuarios, que acceden a la esa página web por medio de diferentes terminales o dispositivos desde lugares distintos. Aunque el Co-Browsing posiblemente nació como una herramienta de colaboración en entornos educativos, de investigación o de gestión…

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