Hace unos días os invitamos a al Webinar gratuito: ¿Qué es Lead Management y Cómo Automatizarlo? en el que estuvimos analizando las características de un proceso de Lead Management o Gestión de Leads. Desgranamos las actividades principales que llevamos a cabo en la Gestión de Leads:
- Generación de Leads: Captación de datos para su posterior gestión.
- Gestión de Consultas: Atención de las dudas de los leads.
- Segmentación y clasificación de leads: Sepárarles para hacer la comunicación más pertinente.
- Nutrición de Leads: Enviarles la información que necesitan en el momento en el que la necesitan.
- Distribución de Leads: Ponerles a disposición de un equipo humano que les atienda.
Y también os mostramos la herramienta de Automatización de Marketing Delio Lead Management en vivo y en directo.
Para aquellos que os lo perdisteis, os dejamos el vídeo del Webinar. No os perdáis la parte final del vídeo donde los amigos de Delio hicieron una demostración de cómo funciona la herramienta Live Help Tool que permite contactar con los leads a través del medio preferido por el lead.
Pregúntanos si quieres saber más acerca de cómo poner en marcha tu proceso de Gestión de Leads.
