¿Podrías describir en profundidad quién es tu cliente? Ésta es la pregunta a la que muchas empresas no son capaces de dar respuesta.
Por supuesto, todos comenzamos nuestros negocios con una imagen más o menos definida de a quién le podemos vender nuestros productos, sin embargo, si tenemos que hacer esa descripción en detalle ya no es tan fácil.
Hace unos días, de la mano del equipo de Delio Lead Management un webinar acerca de ¿Qué con, Para Qué Sirven y Cómo definir mis Buyer Persona?.
Nos adentramos en profundidad en definir Qué es una Buyer Persona y Por Qué es importante definir mis Buyer Personas. Continuamos hablando de Cómo definir esas Buyer Personas y de qué forma y con qué herramientas podemos averiguar cuáles de nuestros leads encajan con nuestros Buyer Personas.
Para aquellos que no pudisteis asistir al webinar, os dejo el vídeo completo para que podáis conocer con detalle cómo saber quién es tu cliente a nivel empresa y a nivel persona dentro de una organización y los pasos a dar para determinar si estamos o no dedicando nuestros esfuerzos a atender nuestro cliente ideal y no leads o prospectos que finalmente no van a comprar nuestro producto.
